L'equipe d'expert d'Avina Conseil

QR Code au service du vin

Les petits carrés magiques ont le vent en poupe ! Saviez-vous que selon une étude TNS Sofres « c’est l’usage mobile to web le plus en vogue actuellement avec 53% des Français qui les utilisent ». Dans l’univers du vin, les flash codes servent à renseigner les consommateurs sur les vins, les emmener directement sur le site du domaine ou les emmener dans un univers produit. Le temps d’une dégustation que l’on peut imaginer au restaurant ou tranquillement installé chez soi, grâce à des images ou des films, le QR code emmène le client dans un voyage à la découverte d’un domaine, de son histoire, de son terroir et de ses hommes et donne aux consommateurs de précieux renseignements sur le vin, ses cépages, son élaboration, les autres cuvées compléments de la gamme.

Landing pages d'un QR Code — Landing pages d’un QR Code

« À l’agence nous réalisons des créations attachées aux QR codes. Nous aimons imaginer le mobinaute de l’autre côté de la planète regardant les informations sur le vin sur son portable. Au même titre que les contre-étiquettes sont traduites, nous adaptons les pages d’atterrissages aux marchés » précise Mathilde Boulachin, la Directrice de l’Agence. « Designés, aux couleurs des chartes graphiques, les QR codes sont devenus de puissants objets de communication. Grâce à eux, il est possible de savoir où le flash a eu lieu à travers le monde » ajoute Sébastien Mas, Directeur des Nouvelles Tech. de l’Agence.

Même avec les récentes avancées en matière de réalité augmentée, le flash code a encore de beaux jours devant lui. Le code est insérable sur l’habillage mais également sur les supports de communication : affiches, kakémonos, dépliants, cartes de visites, cartons… Il a également une finalité sécuritaire et peut éviter la contrefaçon. Esthétique, branché, utile, sécuritaire, le QR a bien des atouts à proposer aux metteurs en marché !

Le e-Marketing au service du vin

La conquête de prospects est un challenge réel dans les sociétés, dans le monde du vin et ailleurs. Une offre se doit d’être explicitée, exposée à des clients, mise en lumière, sublimée. Les bénéfices produits sont alors vantés pour interpeller directement les acheteurs potentiels. Une médaille, une reconnaissance, une revue de presse, un nouveau millésime, une information ont pour mission d’être communiqués auprès de clients et futurs acheteurs.

L’un des outils de communication le moins cher et le plus efficace est aujourd’hui l’emailing. Grâce à des fichiers spécifiques (ex. : cavistes, restauration,…), grâce à un affinage qui peut être géolocalisé, grâce à des techniques statistiques poussées d’ouvertures, le routage de mailing personnalisé peut devenir une arme de prédilection dans la boîte à outils des domaines. Levier pour accroître sa notoriété, le emarketing permet d’atteindre en peu de temps, une cible spécifique directement.

« Chez Avina, nous mettons en place la création d’emailing, la location de fichiers et le routage, dédiés au monde du vin. Réseaux de professionnels France, prospects B to C pour les ecommerçants, spécialistes de l’importation et de la distribution à l’International, les potentialités de distribution se voient augmenter grâce au eMarketing. » précise Sébastien Mas, Directeur des Nouvelles Technologies de l’Agence.

Pour se faire connaître, pour se faire aimer, pour ne pas être oublié, le web offre des opportunités que le monde du vin ne doit ignorer.

Rendre hommage à la Viticulture Héraultaise : Vincoeurs 2013 – Lauréats

Avina croît, elle aussi en la Viticulture dans le département de l’Hérault. L’agence profite de l’évènement des Vincoeurs ayant eu lieu à Montpellier le 1^er juillet pour saluer les lauréats de cette nouvelle édition 2013 de ce concours important pour la Viticulture Héraultaise.

En présence d’André Vézinhet et d’Henri Cabanel, 8 lauréats ont reçu leurs trophées dans différentes catégories. Nous congratulons l’ensemble des nominés, et nous félicitons les gagnants du concours.
Que ces nominations et distinctions continuent de susciter une émulation positive dans la Viticulture. Encore Bravo !

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Catégorie	Lauréats	Intitulés
Aventure	Château les carasses	Domaine et Demeure, vin et art de vivre dans l’esprit club
Audace	C de Communes du Pays de Lunel	Le pôle oenotouristique Viavino
Innovation	Les Vignerons d’Alignan-du-Vent Neffiès	Création du vénus bag
Nature	Groupe Pilote	Quand la biodiversité s’invite en côtes de Thongue
Solidaire	Vin Parleur	Parler vin avec les mains
Pluri’elles	Domaine de Cébène	Domaine de Cébène, un vignoble aux terroirs étonnants
Jeunes	Domaine Villa Noria	Création d’un vignoble biologique par 4 jeunes associés
Coup de coeur	Chambre d’agriculture de l’Hérault	Expérimentation de cépages

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Les domaines vus du ciel

Avina n’a décidément plus les pieds sur terre, après avoir emmené ses clients la semaine dernière dans un voyage virtuel en réalité augmentée, l’agence monte dans les airs en hélicoptère pour effectuer un photo reportage. « Les domaines vus du ciel ont vraiment une perspective intéressante, un traité unique que nous aimons utiliser dans la communication » explique Alice, la Directrice Artistique de l’Agence spécialiste dans le Marketing et la Communication du vin. Le prochain défi d’Avina : après les photos aériennes, les photos prisent dans l’espace 😉 !

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Profitez des Estivales pour gagner en notoriété

Si vous participez aux Estivales, vous allez recevoir des dizaines et centaines de visiteurs sur votre stand pendant l’été, profitez de cet événement pour gagner en notoriété durablement. Avina, agence spécialisée dans la Communication et le Marketing dans l’univers du Vin, localisée à Béziers, vous accompagne dans la création, le design et l’impression de vos outils :

	Roll up & Kakémonos pour que les dégustateurs reconnaissent et mémorisent les couleurs de votre domaine.
	Dépliants, flyers et tarifs pour que les consommateurs gardent une trace de cette belle rencontre.
	Présentation animée pour PC et tablettes pour emmener les visiteurs dans vos chais, sur votre domaine l’espace d’un instant.
	Emailing et routage d’emails pour garder un contact et fidéliser les clients une fois les dégustations passées.

Profitez de l’été pour tisser des liens dans la durée

Bonnes Estivales !

Le plus beau métier du monde

Il n’y a pas que Sydney qui offre les plus beaux métiers du monde. L’équipe Avina travaille beaucoup pour répondre aux besoins de ses clients mais s’éclate au quotidien et les résultats n’en sont que plus probants ! « Tournage dans les champs de coquelicots, refonte d’identités visuelles de grands domaines, recherche et développement et nouvelles technologies, mise en place de campagne marketing pour conquérir le monde du vin, le quotidien de l’équipe d’Avina c’est ça… Le plus beau métier du monde, comme je me plais à dire, c’est le sentiment que nous avons » commente Alice, la directrice artistique de l’agence. « Pour mettre en place une communication touchante, il est très important que chaque personne impliquée dans le projet y injecte le meilleur de lui-même. C’est là où se créée toute la différence ! De notre émulation est générée la valeur ajoutée de nos clients» précise Mathilde, gérante d’Avina. Être spécialiste dans le marketing et la communication du vin c’est aussi et surtout bruler de passion pour son métier !

Optimiser sa présence sur un Salon tel que Vinexpo

L’organisation d’un salon dans le monde du vin ne se limite pas à une inscription, au paiement de quelques mètres carrés d’espace, d’un agencement esthétique, d’une réservation hôtelière, de la logistique des vins et d’une participation physique. La garantie d’un retour sur investissement se joue avant l’arrivée sur les lieux… En avant pour quelques ficelles ?

L’avant salon : l’essentiel !

Un salon se prépare minutieusement. En plus des réservations administratives effectuées par chacun des exposants : stand, mobiliers, décoration, électricité, hôtels, … le gestionnaire de ce projet évènementiel doit également et surtout affiner sa stratégie marketing. Quels vont être les objectifs du salon : conquérir de nouveaux prospects fidéliser les clients existants, … ?

La présence au salon et l’attente du client ou du prospect ne permettront pas à l’exposant d’atteindre cet objectif fixé. La préparation tactique est la clef du succès. Il est à titre d’exemple important de préparer l’invitation des clients. Plus qu’un simple mail, un emailing préparé avec un avant-goût des nouveautés présentées, désigné avec perfection, couplé d’une opération phoning, garantira la présence du client. La prise de rendez-vous avec ce dernier est importante pour garantir sa venue.

Le prospect et suspect doivent également être conviés mais d’une manière différente. Une seconde campagne, cette fois massive, doit permettre d’annoncer deux semaines avant le salon votre présence. L’objet, le contenu, le visuel sont d’une importance capitale car cette technique n’est pas unique à votre domaine. Il faut impacter en quelques secondes, attirer l’attention et convaincre le visiteur de venir vous rendre visite le tout dans une langue étrangère parfois.

Votre présence doit être martelée encore et encore : réseaux sociaux, signature emails, site internet, blog, les plateformes de mises en relation, tout doit faire l’objet de l’annonce de votre présence.

La rencontre avec un nouvel acheteur se prépare !

Un acheteur professionnel a peu de temps. Il prépare en amont son déplacement. Sa « short list » se compose d’une dizaine de noms. Il y a peu de place pour le nouveau venu. Faites en sorte que vous intégriez cette liste ou vous serez obligé de redoubler d’ingéniosité pour l’attirer lors du salon.

Si votre offre présente un intérêt certain, la presse doit faire l’objet d’une communication particulière. Communiqué de presse par emailing, annuaires, dépôt d’un presse book le jour J dans la salle réservée, la présentation de votre maison doit impacter cette cible de communication.

Le plan d’action est long. Listez chaque point dans un rétro-planning, pensez chaque tâche, et le ROI n’en sera que grandit avant même d’avoir pénétré les portes du salon.

Rendez-vous à Vinexpo 2013 😉

Le marketing et la communication dans le monde du vin

La place du marketing et de la communication dans le secteur du vin est grandissante. Son intérêt n’est plus à prouver. Les domaines, négoces, metteurs en marché au sens large ont bien saisi que la grande qualité de leurs vins ne suffit plus pour vendre. Au-delà de l’étiquette, les professionnels du vin ont investi dans des sites internet, des e-boutiques, des blogs. Nombreux ont commencé à utiliser Facebook et les réseaux sociaux pour fidéliser leurs clients. Les fiches produits, les présentations du domaine, de la gamme, sont devenues le fruit de jolies créations artistiques. Les supports de communication externe ont été mis en forme. Les contre-étiquettes munis de QR code© sont devenues des vecteurs de renseignements puissants. Photos, vidéos, les formats se diversifient.

A la question comment se faire connaître, la réponse est normande. Elle dépend du budget alloué et de l’objectif fixé, de la zone géographique et de la cible visées (professionnels vs particuliers, national vs international). Les outils de communication permettant aux domaines de faire passer un message clair peuvent être traditionnels, innovants, ou un subtile mélange des deux.

« Nos années d’expérience dans le monde de la communication du vin nous permettent de constater une notable évolution dans tous les bassins de production viticole. Si la Champagne était autrefois la grande dame du marketing du vin, toutes les régions se sont fortement dynamisées en terme de communication. Nous prenons beaucoup de plaisir à avancer avec nos clients et de voir que le marketing est de plus en plus considéré comme essentiel » précise Mathilde Boulachin, fondatrice de l’Agence Avina.market testLa place du marketing et de la communication dans le secteur du vin est grandissante. Son intérêt n’est plus à prouver. Les domaines, négoces, metteurs en marché au sens large ont bien saisi que la grande qualité de leurs vins ne suffit plus pour vendre. Au-delà de l’étiquette, les professionnels du vin ont investi dans des sites internet, des e-boutiques, des blogs. Nombreux ont commencé à utiliser Facebook et les réseaux sociaux pour fidéliser leurs clients. Les fiches produits, les présentations du domaine, de la gamme, sont devenues le fruit de jolies créations artistiques. Les supports de communication externe ont été mis en forme. Les contre-étiquettes munis de QR code© sont devenues des vecteurs de renseignements puissants. Photos, vidéos, les formats se diversifient.

L’emailing vin : leviers d’optimisation de vos campagnes

Vous êtes à la conquête de nouveaux prospects ou tenter de fidéliser vos clients grâce à l’emailing ? Cette démarche à montrer l’impact positif qu’elle peut générer sur le chiffre d’affaires. Pour continuer dans cette voie, pensez à optimiser la lecture des emails générés sur Smartphones et tablettes. Vos clients ont en effet adopté des habitudes nouvelles. Ils se déplacent et emportent avec eux leur messagerie et boîte de réception lisibles sur ses outils appelés : « devices nomades ». Si le message que vous envoyez à votre client ou prospect n’est pas adapté à ce type de supports, le mail sera dans la quasi majorité des cas, non lu. Pensez donc au « responsive design », à cette possibilité d’adapter vos sites, blogs, et campagnes d’emailing à une lecture multi-supports.

Une campagne prend ensuite toute sa signification si elle est finement analyser en bout de course. Une bonne conclusion permet de comprendre la performance de la démarche de marketing direct. Il est important de savoir si le message est lu, suivi, si l’internaute va visiter votre site, s’il se dirige vers votre caveau virtuel, et s’il commande. C’est en fonction ce de ces conclusions que l’on peut améliorer dans le temps ses campagnes et impacter davantage.

L’élaboration d’une campagne d’emailing peut être chronophage mais elle a le double avantage de vous forcer à tenir des fichiers clients impeccables, de les segmenter et d’atteindre des objectifs de croissance commerciale.

Comme toute forme de communication, la récurrence participe à la garantie de succès. Un mail c’est bien, plusieurs c’est mieux. Une campagne rosé, une autre d’été, un mailing d’automne, la présentation d’une offre d’hiver, un retour au printemps et la découverte des nouveaux millésimes : le domaine prend vie et rythme les saisons.

Augmentez vos ventes de vin au Caveau

Avina vous donne quelques clefs à penser pour mettre en place une dynamique constructive pour développer des ventes à la propriété.
Confiez votre Communication à une équipe de professionnels du Marketing du vin ne changera pas grand-chose à votre budget et pourtant fera toute la différence en terme d’efficacité !

FLYERS, DEPLIANTS
Dépoussiérons, repensons, modernisons, faisons renaître vos outils de communication.

Créons du rêve afin que la brochure de votre domaine, de vos vins et de votre caveau, fasse la différence sur les étagères des offices du tourisme locaux. Avina peut vous apporter toute la différence dans l’élaboration et la rédaction de ce type de supports. Bien pensés, ces outils peuvent apporter un flux insoupçonné.

REFERENCEMENT DE VOTRE SITE

Auditons et travaillons le référencement pour que votre site internet soit plus qu’une simple vitrine statique. Nous pouvons vous aider à optimiser votre site existant en faisant d’un bel outil artistique une aide à la vente indéniable.

GOOGLE ADWORDS

Faisons en sorte que Google vous amène des prospects en un seul clic. Mettons en place des outils de communication innovants, à votre échelle, pour des budgets en conformité avec l’enveloppe que vous souhaitez allouer. Avina sait œuvrer pour que les touristes de passage soient guidés jusqu’aux portes de votre caveau.

EBOUTIQUE

En plus de votre caveau, mettons en place une eBoutique pour démultiplier vos chances de succès commerciaux. Une fois que le touriste vous aura visité, il peut en quelques clics revenir dans votre caveau virtuel et fonctionnel et se faire plaisir en s’offrant vos vins, même à distance.

INSERTION PRESSE

Communiquons dans vos supports média locaux mais laissons-y une trace mémorable. Un petit coup de baguette magique par l’équipe créative d’Avina et la publicité prend une toute autre tournure.

LES INCONTOURNABLES

Les blogs, les réseaux sociaux, la presse locale sont des outils incontournables pour vous permettre de communiquer gratuitement sur l’ouverture de votre caveau, sur les évènements Journées et WE portes ouvertes. Pensez-y !

Auteur : Les Experts Avina