Avina n’a décidément plus les pieds sur terre, après avoir emmené ses clients la semaine dernière dans un voyage virtuel en réalité augmentée, l’agence monte dans les airs en hélicoptère pour effectuer un photo reportage. « Les domaines vus du ciel ont vraiment une perspective intéressante, un traité unique que nous aimons utiliser dans la communication » explique Alice, la Directrice Artistique de l’Agence spécialiste dans le Marketing et la Communication du vin. Le prochain défi d’Avina : après les photos aériennes, les photos prisent dans l’espace 😉 !
Avina présente en avant-première à ses clients une nouvelle innovation nommée « réalité augmentée ». L’équipe munie de tablettes et téléphones portables fait virevolter à Vinexpo Bordeaux des objets en 3D. Les démonstrations impressionnent et surprennent. L’agence spécialiste de la Communication et du Marketing du Vin, grâce à ce nouveau développement, se distingue encore davantage.
« Nous avons pris la décision stratégique d’investir dans la Recherche et Développement. Des moyens ont été mis en place pour développer en interne des techniques très avant-gardistes de Communication applicables et bénéfiques au monde du vin. La réalité augmentée fait partie de nos travaux. À peine sortie de nos studios et logiciels de modélisation, elle est déjà présentée et reçue avec beaucoup d’enthousiasme. Le regard émerveillé de nos clients et la compréhension de ce que cet outil peut apporter sont un joli retour sur investissement » précise Mathilde Boulachin, Directrice de l’Agence Avina.
Si vous participez aux Estivales, vous allez recevoir des dizaines et centaines de visiteurs sur votre stand pendant l’été, profitez de cet événement pour gagner en notoriété durablement. Avina, agence spécialisée dans la Communication et le Marketing dans l’univers du Vin, localisée à Béziers, vous accompagne dans la création, le design et l’impression de vos outils :
Roll up & Kakémonos pour que les dégustateurs reconnaissent et mémorisent les couleurs de votre domaine.
L’organisation d’un salon dans le monde du vin ne se limite pas à une inscription, au paiement de quelques mètres carrés d’espace, d’un agencement esthétique, d’une réservation hôtelière, de la logistique des vins et d’une participation physique. La garantie d’un retour sur investissement se joue avant l’arrivée sur les lieux… En avant pour quelques ficelles ?
L’avant salon : l’essentiel !
Un salon se prépare minutieusement. En plus des réservations administratives effectuées par chacun des exposants : stand, mobiliers, décoration, électricité, hôtels, … le gestionnaire de ce projet évènementiel doit également et surtout affiner sa stratégie marketing. Quels vont être les objectifs du salon : conquérir de nouveaux prospects fidéliser les clients existants, … ?
La présence au salon et l’attente du client ou du prospect ne permettront pas à l’exposant d’atteindre cet objectif fixé. La préparation tactique est la clef du succès. Il est à titre d’exemple important de préparer l’invitation des clients. Plus qu’un simple mail, un emailing préparé avec un avant-goût des nouveautés présentées, désigné avec perfection, couplé d’une opération phoning, garantira la présence du client. La prise de rendez-vous avec ce dernier est importante pour garantir sa venue.
Le prospect et suspect doivent également être conviés mais d’une manière différente. Une seconde campagne, cette fois massive, doit permettre d’annoncer deux semaines avant le salon votre présence. L’objet, le contenu, le visuel sont d’une importance capitale car cette technique n’est pas unique à votre domaine. Il faut impacter en quelques secondes, attirer l’attention et convaincre le visiteur de venir vous rendre visite le tout dans une langue étrangère parfois.
Votre présence doit être martelée encore et encore : réseaux sociaux, signature emails, site internet, blog, les plateformes de mises en relation, tout doit faire l’objet de l’annonce de votre présence.
La rencontre avec un nouvel acheteur se prépare !
Un acheteur professionnel a peu de temps. Il prépare en amont son déplacement. Sa « short list » se compose d’une dizaine de noms. Il y a peu de place pour le nouveau venu. Faites en sorte que vous intégriez cette liste ou vous serez obligé de redoubler d’ingéniosité pour l’attirer lors du salon.
Si votre offre présente un intérêt certain, la presse doit faire l’objet d’une communication particulière. Communiqué de presse par emailing, annuaires, dépôt d’un presse book le jour J dans la salle réservée, la présentation de votre maison doit impacter cette cible de communication.
Le plan d’action est long. Listez chaque point dans un rétro-planning, pensez chaque tâche, et le ROI n’en sera que grandit avant même d’avoir pénétré les portes du salon.
A la question comment se faire connaître, la réponse est normande. Elle dépend du budget alloué et de l’objectif fixé, de la zone géographique et de la cible visées (professionnels vs particuliers, national vs international). Les outils de communication permettant aux domaines de faire passer un message clair peuvent être traditionnels, innovants, ou un subtile mélange des deux.
A la question comment se faire connaître, la réponse est normande. Elle dépend du budget alloué et de l’objectif fixé, de la zone géographique et de la cible visées (professionnels vs particuliers, national vs international). Les outils de communication permettant aux domaines de faire passer un message clair peuvent être traditionnels, innovants, ou un subtile mélange des deux.
« Nos années d’expérience dans le monde de la communication du vin nous permettent de constater une notable évolution dans tous les bassins de production viticole. Si la Champagne était autrefois la grande dame du marketing du vin, toutes les régions se sont fortement dynamisées en terme de communication. Nous prenons beaucoup de plaisir à avancer avec nos clients et de voir que le marketing est de plus en plus considéré comme essentiel » précise Mathilde Boulachin, fondatrice de l’Agence Avina.
Vous êtes à la conquête de nouveaux prospects ou tenter de fidéliser vos clients grâce à l’emailing ? Cette démarche à montrer l’impact positif qu’elle peut générer sur le chiffre d’affaires. Pour continuer dans cette voie, pensez à optimiser la lecture des emails générés sur Smartphones et tablettes. Vos clients ont en effet adopté des habitudes nouvelles. Ils se déplacent et emportent avec eux leur messagerie et boîte de réception lisibles sur ses outils appelés : « devices nomades ». Si le message que vous envoyez à votre client ou prospect n’est pas adapté à ce type de supports, le mail sera dans la quasi majorité des cas, non lu. Pensez donc au « responsive design », à cette possibilité d’adapter vos sites, blogs, et campagnes d’emailing à une lecture multi-supports.
Une campagne prend ensuite toute sa signification si elle est finement analyser en bout de course. Une bonne conclusion permet de comprendre la performance de la démarche de marketing direct. Il est important de savoir si le message est lu, suivi, si l’internaute va visiter votre site, s’il se dirige vers votre caveau virtuel, et s’il commande. C’est en fonction ce de ces conclusions que l’on peut améliorer dans le temps ses campagnes et impacter davantage.
L’élaboration d’une campagne d’emailing peut être chronophage mais elle a le double avantage de vous forcer à tenir des fichiers clients impeccables, de les segmenter et d’atteindre des objectifs de croissance commerciale.
Comme toute forme de communication, la récurrence participe à la garantie de succès. Un mail c’est bien, plusieurs c’est mieux. Une campagne rosé, une autre d’été, un mailing d’automne, la présentation d’une offre d’hiver, un retour au printemps et la découverte des nouveaux millésimes : le domaine prend vie et rythme les saisons.
Petit pique-nique à l’agence improvisé, dégustation en toute légèreté, ronde de fromages parfumés, être spécialistes du marketing c’est aussi et avant tout être épicuriens et profiter de l’instant présent.
Avina revient de Dijon, de l’Université de Bourgogne, où la société est intervenue au sein de la formation du diplôme national d’œnologues. « Le niveau est élevé et l’échange est toujours très appréciable avec ses grands spécialistes du vin. La prise de conscience de l’importance du marketing est réelle. » Précise Fabien Gross, co-fondateur de l’Agence.
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