emailing Archives - Le blog du marketing vin

Le e-Marketing au service du vin

La conquête de prospects est un challenge réel dans les sociétés, dans le monde du vin et ailleurs. Une offre se doit d’être explicitée, exposée à des clients, mise en lumière, sublimée. Les bénéfices produits sont alors vantés pour interpeller directement les acheteurs potentiels. Une médaille, une reconnaissance, une revue de presse, un nouveau millésime, une information ont pour mission d’être communiqués auprès de clients et futurs acheteurs.

L’un des outils de communication le moins cher et le plus efficace est aujourd’hui l’emailing. Grâce à des fichiers spécifiques (ex. : cavistes, restauration,…), grâce à un affinage qui peut être géolocalisé, grâce à des techniques statistiques poussées d’ouvertures, le routage de mailing personnalisé peut devenir une arme de prédilection dans la boîte à outils des domaines. Levier pour accroître sa notoriété, le emarketing permet d’atteindre en peu de temps, une cible spécifique directement.

« Chez Avina, nous mettons en place la création d’emailing, la location de fichiers et le routage, dédiés au monde du vin. Réseaux de professionnels France, prospects B to C pour les ecommerçants, spécialistes de l’importation et de la distribution à l’International, les potentialités de distribution se voient augmenter grâce au eMarketing. » précise Sébastien Mas, Directeur des Nouvelles Technologies de l’Agence.

Pour se faire connaître, pour se faire aimer, pour ne pas être oublié, le web offre des opportunités que le monde du vin ne doit ignorer.

Profitez des Estivales pour gagner en notoriété

Si vous participez aux Estivales, vous allez recevoir des dizaines et centaines de visiteurs sur votre stand pendant l’été, profitez de cet événement pour gagner en notoriété durablement. Avina, agence spécialisée dans la Communication et le Marketing dans l’univers du Vin, localisée à Béziers, vous accompagne dans la création, le design et l’impression de vos outils :

	Roll up & Kakémonos pour que les dégustateurs reconnaissent et mémorisent les couleurs de votre domaine.
	Dépliants, flyers et tarifs pour que les consommateurs gardent une trace de cette belle rencontre.
	Présentation animée pour PC et tablettes pour emmener les visiteurs dans vos chais, sur votre domaine l’espace d’un instant.
	Emailing et routage d’emails pour garder un contact et fidéliser les clients une fois les dégustations passées.

Profitez de l’été pour tisser des liens dans la durée

Bonnes Estivales !

Optimiser sa présence sur un Salon tel que Vinexpo

L’organisation d’un salon dans le monde du vin ne se limite pas à une inscription, au paiement de quelques mètres carrés d’espace, d’un agencement esthétique, d’une réservation hôtelière, de la logistique des vins et d’une participation physique. La garantie d’un retour sur investissement se joue avant l’arrivée sur les lieux… En avant pour quelques ficelles ?

L’avant salon : l’essentiel !

Un salon se prépare minutieusement. En plus des réservations administratives effectuées par chacun des exposants : stand, mobiliers, décoration, électricité, hôtels, … le gestionnaire de ce projet évènementiel doit également et surtout affiner sa stratégie marketing. Quels vont être les objectifs du salon : conquérir de nouveaux prospects fidéliser les clients existants, … ?

La présence au salon et l’attente du client ou du prospect ne permettront pas à l’exposant d’atteindre cet objectif fixé. La préparation tactique est la clef du succès. Il est à titre d’exemple important de préparer l’invitation des clients. Plus qu’un simple mail, un emailing préparé avec un avant-goût des nouveautés présentées, désigné avec perfection, couplé d’une opération phoning, garantira la présence du client. La prise de rendez-vous avec ce dernier est importante pour garantir sa venue.

Le prospect et suspect doivent également être conviés mais d’une manière différente. Une seconde campagne, cette fois massive, doit permettre d’annoncer deux semaines avant le salon votre présence. L’objet, le contenu, le visuel sont d’une importance capitale car cette technique n’est pas unique à votre domaine. Il faut impacter en quelques secondes, attirer l’attention et convaincre le visiteur de venir vous rendre visite le tout dans une langue étrangère parfois.

Votre présence doit être martelée encore et encore : réseaux sociaux, signature emails, site internet, blog, les plateformes de mises en relation, tout doit faire l’objet de l’annonce de votre présence.

La rencontre avec un nouvel acheteur se prépare !

Un acheteur professionnel a peu de temps. Il prépare en amont son déplacement. Sa « short list » se compose d’une dizaine de noms. Il y a peu de place pour le nouveau venu. Faites en sorte que vous intégriez cette liste ou vous serez obligé de redoubler d’ingéniosité pour l’attirer lors du salon.

Si votre offre présente un intérêt certain, la presse doit faire l’objet d’une communication particulière. Communiqué de presse par emailing, annuaires, dépôt d’un presse book le jour J dans la salle réservée, la présentation de votre maison doit impacter cette cible de communication.

Le plan d’action est long. Listez chaque point dans un rétro-planning, pensez chaque tâche, et le ROI n’en sera que grandit avant même d’avoir pénétré les portes du salon.

Rendez-vous à Vinexpo 2013 😉

L’emailing vin : leviers d’optimisation de vos campagnes

Vous êtes à la conquête de nouveaux prospects ou tenter de fidéliser vos clients grâce à l’emailing ? Cette démarche à montrer l’impact positif qu’elle peut générer sur le chiffre d’affaires. Pour continuer dans cette voie, pensez à optimiser la lecture des emails générés sur Smartphones et tablettes. Vos clients ont en effet adopté des habitudes nouvelles. Ils se déplacent et emportent avec eux leur messagerie et boîte de réception lisibles sur ses outils appelés : « devices nomades ». Si le message que vous envoyez à votre client ou prospect n’est pas adapté à ce type de supports, le mail sera dans la quasi majorité des cas, non lu. Pensez donc au « responsive design », à cette possibilité d’adapter vos sites, blogs, et campagnes d’emailing à une lecture multi-supports.

Une campagne prend ensuite toute sa signification si elle est finement analyser en bout de course. Une bonne conclusion permet de comprendre la performance de la démarche de marketing direct. Il est important de savoir si le message est lu, suivi, si l’internaute va visiter votre site, s’il se dirige vers votre caveau virtuel, et s’il commande. C’est en fonction ce de ces conclusions que l’on peut améliorer dans le temps ses campagnes et impacter davantage.

L’élaboration d’une campagne d’emailing peut être chronophage mais elle a le double avantage de vous forcer à tenir des fichiers clients impeccables, de les segmenter et d’atteindre des objectifs de croissance commerciale.

Comme toute forme de communication, la récurrence participe à la garantie de succès. Un mail c’est bien, plusieurs c’est mieux. Une campagne rosé, une autre d’été, un mailing d’automne, la présentation d’une offre d’hiver, un retour au printemps et la découverte des nouveaux millésimes : le domaine prend vie et rythme les saisons.