VENDRE – L’obtention d’une médaille relève d’une véritable stratégie commerciale. Mais le pouvoir de séduction de cette distinction est-il toujours aussi fort auprès du consommateur ?
« Une stratégie donc, mais quasiment incontournable si le vin est commercialisé en grande distribution. Au Japon, au Canada notamment, la médaille entre dans le processus de sélection. Avoir une notation dans le Wine Spectator peut s’avérer décisif pour attaquer le marché américain. Quoi qu’il en soit, une fois la médaille en poche, il faut le faire savoir en l’indiquant sur ses tarifs, son site Internet, en envoyant des mails à ses clients. Sinon, la stratégie perd toute pertinence », ajoute Mathilde Boulachin. Mais la médaille a-t-elle autant ce pouvoir de séduction auprès des consommateurs ?
«Le retour sur investissement est forcément difficilement mesurable et quantifiable. Sur un plan marketing, la médaille a toujours son rôle à jouer mais certains utilisent comme subterfuge de fausses médailles, des éléments circulaires dorés qui attirent l’attention du consommateur, ce qui a tendance à décrédibiliser les vraies médailles », constate Mathilde Boulachin.
Que faire lorsque l’on reçoit un coup de cœur au Guide Hachette ? Que faire lorsque l’on obtient une distinction, une médaille en France ou ailleurs ?
Si certains concours sont gratuits, d’autres le sont beaucoup moins. L’intérêt de concourir et d’obtenir une reconnaissance est de pouvoir ensuite en parler et d’au moins rentabiliser son investissement.
Pour rebondir suite à l’obtention d’une distinction, plusieurs cordes peuvent être actionnées dans le temps. En voici un petit extrait :
Il convient de communiquer sur l’obtention de la distinction, de le faire savoir à son fichier client : soit par mailing, soit par une action de publipostage.
Il est pertinent de profiter de cette reconnaissance pour lancer un emailing de prospection en France sur les réseaux cavistes, CHR ou à l’International chez les importateurs.
Il est intéressant de profiter de cette émulation pour relancer un réseau ciblé en prospection directe ou par phoning.
Il est indispensable de le communiquer sur son site internet, dans la rubrique actualités ou distinctions, ou sur la page d’accueil, et sur ses supports de communication tels que la fiche cuvée, la présentation du domaine, la revue de presse, le book des distinctions. Une belle photo de la bouteille avec le Guide Hachette en toile de fond, ou une infographie bien faite peuvent vanter les mérites de la cuvée en un simple coup d’œil.
Le blog de la propriété et les réseaux sociaux ont aussi le droit d’être avertis.
La page QR de la cuvée doit être alimentée avec ce détail qui n’en est pas un.
Il est possible de parer la bouteille de médailles, cravates, et autres décorations – gage de qualité pour un grand nombre de consommateurs finaux et véritable critère de sélection entrant à part entière dans le processus d’achat.
Le caveau de vente doit présenter les honneurs reçus. Un joli cadre, une belle mise en scène de ce coup de cœur servent à aider le consommateur dans sa prise de décision.
Selon la distinction reçue, et selon l’origine du vin, un petit communiqué de presse bien monté, finement rédigé, peut aider les médias locaux à écrire un article sur le sujet.
Les salons et les évènementiels doivent eux aussi être des supports de déploiement de ce type de sujet de communication.
Votre agence Avina, spécialiste du marketing et de la communication dans l’univers du vin, répond à toutes ces problématiques pour vous si le temps vient à manquer.
« Ne laissez pas un coup de cœur s’échouer sans résonnance. Chaque élément de différenciation de vos vins et de votre maison participe activement à la vente et à la fidélisation » ponctue Mathilde Boulachin, Directrice de l’Agence.
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