Le nombre de sites internet s’est démultiplié dans l’univers du vin depuis le début du nouveau millénaire. Grandes, moyennes, petites structures ont bien saisi l’intérêt de communiquer sur son domaine, son histoire, ses hommes, ses
cuvées, ses évènements, ses nouveautés. Grâce à des mots, mais surtout à des images, ce sont des valeurs, des points de différenciation, et tout un package identitaire qui ressortent.
Carte d’identité détaillée présente sur le web, le site internet vitrine est le premier portail d’entrée pour renseigner le consommateur d’ici et d’ailleurs. Cet outil de communication, visible sur le territoire français et au-delà des frontières, la quintessence se doit de transpirer simplement, en quelques rubriques. « Comme dans un voyage de quelques secondes dans un ascenseur avec un passager à qui l’essentiel est raconté, les clients ont quelques pages pour y exprimer le travail d’une vie » explique Mathilde Boulachin, la Directrice d’Avina.
Les objectifs à atteindre grâce à ce puissant véhicule marketing peuvent être divers : vendre, augmenter sa notoriété et son image, fidéliser, développer un nouveau circuit de distribution si il s’agit d’un ecommerce… La cible peut être B to B, B to C ou mixte. Le site peut être statique ou comporter une partie administrable pour renseigner l’internaute sur la vie du domaine et son actualité. La vitrine en ligne se veut d’être responsive pour s’adapter aux tablettes et smartphones en plus d’offrir un simple affichage sur l’écran de l’ordinateur. Le site doit répondre aux dernières stratégies en termes d’optimisation de référencement naturel (SEO). Avoir un site c’est bien, le trouver sur la toile, c’est mieux…
« Le site internet vitrine est aujourd’hui un incontournable dans la boîte à outils de communication des vignerons, que la vente soit dédiée aux particuliers, ou à la distribution Internationale. Si le retour sur investissement est plus facilement mesurable si le site est marchand, il n’en demeure pas moins que les atouts du site vitrine ne sont plus à prouver. Les statistiques poussées nous aident à monitorer l’activité d’un site et d’en comprendre son extrême importance » explique Sébastien Mas, Directeur des Nouvelles Technologies de l’Information de l’Agence.
Une fois créé, le site doit suivre l’air du temps. Des petits ajustements ici et là sont nécessaires. Comme du merchandising mais avec une fréquence de changements de vitrine moindre, le site se doit de vivre et d’évoluer à la cadence d’évolution de la société.
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