Vous êtes à la conquête de nouveaux prospects ou tenter de fidéliser vos clients grâce à l’emailing ? Cette démarche à montrer l’impact positif qu’elle peut générer sur le chiffre d’affaires. Pour continuer dans cette voie, pensez à optimiser la lecture des emails générés sur Smartphones et tablettes. Vos clients ont en effet adopté des habitudes nouvelles. Ils se déplacent et emportent avec eux leur messagerie et boîte de réception lisibles sur ses outils appelés : « devices nomades ». Si le message que vous envoyez à votre client ou prospect n’est pas adapté à ce type de supports, le mail sera dans la quasi majorité des cas, non lu. Pensez donc au « responsive design », à cette possibilité d’adapter vos sites, blogs, et campagnes d’emailing à une lecture multi-supports.
Une campagne prend ensuite toute sa signification si elle est finement analyser en bout de course. Une bonne conclusion permet de comprendre la performance de la démarche de marketing direct. Il est important de savoir si le message est lu, suivi, si l’internaute va visiter votre site, s’il se dirige vers votre caveau virtuel, et s’il commande. C’est en fonction ce de ces conclusions que l’on peut améliorer dans le temps ses campagnes et impacter davantage.
L’élaboration d’une campagne d’emailing peut être chronophage mais elle a le double avantage de vous forcer à tenir des fichiers clients impeccables, de les segmenter et d’atteindre des objectifs de croissance commerciale.
Comme toute forme de communication, la récurrence participe à la garantie de succès. Un mail c’est bien, plusieurs c’est mieux. Une campagne rosé, une autre d’été, un mailing d’automne, la présentation d’une offre d’hiver, un retour au printemps et la découverte des nouveaux millésimes : le domaine prend vie et rythme les saisons.
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